PC使用って……

2004年4月11日 仕事
本日、朝5時帰宅……
案件が長引いてのこの時間の帰宅となりました…
改めて思ったのが、

使い方がわからないなら使うなよ……

って事です。
ネットやるにしたって、他力本願でPC使えていないんじゃ話が進まないです……
説明書通りに操作してもらえれば、それで済む話なのにねー。
わからないからこういった仕事があると言うのもわかります。
でも、あんまりにも酷くないか???
とも思うんです。
リカバリ後もある程度まではきちんと設定が出来て当たり前かと思います。
テクニカルサポートの仕事ついて思ったのですが、PC、ネット業界って、その分別は業界内では区別されているんですけど、実はお客様としてみれば誰もがPCの達人だと思われています。
小ネタとしましてはPCが無くても出来る仕事です。
ネット環境がない人でもテクニカルサポートしている人もいるかもしれないです、私みたいに。
これって、彼のPC、ネット環境で私も繋いでいるわけで……
そのたびに、他力本願で聞くだけ聞いて何も覚えないなら進歩がないと思います。
聞いたらそれを覚えないと、これから先、同じ症状になる度にあちこちにたらいまわし状態で電話するハメに陥る事になります。
電話しなくても使えるようになって頂きたいですし、ISPに電話するならサーバーに関する質問、接続に関する質問だけでいいかと思います。
それ以上の事を期待されても、ISPはサポ外と言われる所も少なくない。
もちろん、ソフトの事はソフト開発者、ソフトメーカーに聞くのが早いです。
ウィルス系なのであれば、対策ソフトメーカー、PCメーカーに聞くのが一番早いです。
IEもPCメーカーの方が安定した案内期待できますしね。
その辺、切り分けをきちんとしないからたらいまわしなんて目に遭う訳です。
ちなみに、もう一言言うなれば、人間が作った物なんですから不具合だって起きる可能性があるじゃないですか。
それを否定するものあまりよくないです。
とか、愚痴ってみたり……
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アクセス元
●高河ゆん、源氏
確かに集める事に関して書いた覚えが有ります。
●kaine
私を探していらっしゃるのか、それとも、別の誰かを探しているのかは知りませんが、この検索って、402件も引っかかるんですね…
●武官弁護士エル・ウィン、やりきれない破滅への序章、感想
この作品の感想プレビューはまだ書いてないんですけどねー…
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毎日あさると面白いですね、アクセス解析。
いいネタになります、マジで!
( ̄∇ ̄*)ゞエヘヘ

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