客相手にしていると思うこと…
お問い合わせ先を考えて電話してくらさい…

明らかにPC不具合なのにも関わらず、ISPに話を振るのは余り誉められたものじゃありません。
しかもクレームになった日は止め様もありません。
確かに、ネットに繋ぐ為の知識はある程度有りますが、PC内のことまではそんなに詳しくないのが実状に近いです。
きちんとした専門家を何人か有している所もありますが……

よくわかりやすく言えと言われてもどこまで知らないのかにも程度が有ると思います。
ある程度の知識は雑誌等で身につけないとせっかく覚える事ができるんだからもったいないです。
時間があるならぜひとも覚えて欲しいなぁ……
とかめっちゃ愚痴ってみたり……

いやはや、ここのところメールの送受信が出来ないのですが……
？？？？
エラーを聞くとを聞いた事のないエラー……
OE、MSOLの[0x8004210A]、[0x8004210D]のエラー対策方法です。
サーバー管理者もしくはISPにお問い合わせ下さい。
どちらもこのメッセージが出ます。
●メールがサーバーに溜まっている可能性があります。
●対処法
1.サーバー管理者に確認する
2.WEB上からサーバー確認する
前者は確実に電話での確認となります。
そして、サーバー内一括削除となります。
後者は俗に言う、WEBメールの事です。
後者に関して少々。
Yahooとか、DIONとかWEBメール利用できます。
こちらでログインし、サーバー内の不必要なメールを削除して試みてください。
もう一つ、ウィルスチェッカがさらに強いブロックをしている可能性があります。
ウィルスチェッカをOFFもしくはウィルスチェッカのセキュリティのレベルを落としてみてください。
ちなみにこの場合、ウィルス攻撃に対する責任はご自身の判断となります。ご注意ください。

たったこれだけの事でメール送受信不可となりますのでご注意くださいね。
ま、この事に気付かずに延々と2時間もお話をしてしまいました。
ちなみに、メールはサーバーに残さないように…
それと、こまめなチェックが必要ですねー。
全くを持ってこの2時間に実感した事でございます。
(;-_-) =3 フゥ
知識ないことまで痛感しちゃいました。

昨日の疲れが抜けないのなんのって(笑)
はい。
ハメを外しすぎました…
応対中にファイル更新(ウィルスチェッカ)とファームウェア更新と……何個も窓が開いていた為に10分近くまっている間に上司に欠伸している所が見つかって顔から火を吹いてしまいました(ちなみ正しく慣用句覚えてないや)。
もち、即座に

休憩行って良いよ

とまで言われてしまいました。
(ノд-。)クスン
めっちゃ、恥ずかしかったです。
ま、その30分後に応対が終わり休憩を頂いていたのですが……
ちなみのこの応対のメモをミスりました…
めっちゃ最悪。

仕事ネタとなればPCが自然と絡んできます。
そして、書けば書くほどその手の検索で引っかかりやすくなるんですねー。
てなワケで、OEエラー[0x800CCC0F]対策法の総まとめでも(笑)

OutlookExpressエラー[0x800CCC0F]
●「SMTPサーバーが60秒間応答しません。あと60秒待ちますか？ サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、また はアイドル時間が長すぎた可能性があります」
「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました。
サーバーの接続は失敗しました。」
上記メッセージが表示されます。
●エラー発生可能性要因
＊送信時
・送信メールの容量が大きすぎる可能性あります。
→分割して送信するなど、容量を小さくしましょう。

・INSMATE V30DSUを使っていた時などに生じすることがあります。
→タイムアウトの延長、ネットワーク設定の中のIPパケットサイズを大また は中にすることで改善できる場合があります。

・送信トレイが破損している可能性があります。
→アプリケーションを終了してからファイル検索で送信トレイを検索、みつかった送信トレイをゴミ箱へ移動してからアプリケーションを再起動して送信トレイを作りなおします。

・メールアカウントが破損している可能性があります。
→メールアカウントを作り直しましょう。

・ネットワークファイルが破損している可能性があります。
→ネットワークファイルを入れなおしてみましょう。(この前ここでは、確認しか書かなかったんです)

＊受信時
・受信しているメールの容量が大きい可能性があります。
→WEB上なり、npop、メールフィルターなどで受信メール容量を確認し、大きいメールを削除してください。

・メールアカウントが破損している可能性があります。
→メールアカウントを作り直しましょう。

＊その他
・送受信可、それでもこのエラー出る際、接続が不安定である可能性があります。
→時間を置いてからお試しください。

・ウィルスチェッカにブロックされている可能性があります。
→ウィルスチェッカのセキュリティレベルを下げるかOFFにして試してみてください。

と言った感じです。
これで少しはわかりやすくなったかな？？
と思うのですがいかがなもんでしょ？

てか、ウィルスチェッカとADSLとか相性悪いです。
接続不安定要因にウィルスチェッカがありますからねー。
無線LANとメールもウィルスチェッカ相性若干悪いです。

ま、よくひっかるPC系アクセス元をネタにしてみました。

最近、仕事していて思います。

PWがわからないから教えて！

……出来ません！！

ま、もっと丁寧にお断りしてます。

個人情報で1番他人に知られてはいけないことじゃ……

と、思うのですがいかほどに？
使っているPWは紙に控えておきましょうよ。
キャッシュカードやクレジットカードの暗証番号と同じものなんですから。
どうしてそう言った大事な書類をお手元に残さないんですかねー？
こういったことを聞かれると、個人的は苛立ちます。
それでも平然としたした振り、一緒に困った振りをしてお断りしているのです。

個人情報保護？

それ何？

そんな感じですよ。
情報漏洩されるのと大して変わらないのにねー。
情報漏洩には敏感で個人情報の基本的な自己管理が出来てないと漏洩されても変わらないと思うのは私だけなんでしょうか？
情報漏洩と変わらないですもん、PWをネット管理してしまったら。
ハッカーじゃなくても、ちょっとネットワークに詳しい人がいたら直ぐに持っていかれてもおかしくないものですからねー。
PWを忘れた状態で接続設定だのメール設定だのを聞きに来られる方が多いと思います。

忘れるな！

とは言いません。
せめて、口頭案内ではなく、自分のミスなんですから新しいものなり、時間がかかっても元のものを再発行でメールもしくは郵送で送ってもらいます。
それが私的に当たり前かと思います。
忘れてしまった以上、時間がかかってしまうのは仕方のない話ですよね。
担当の方でも見てはいけないものを発行して頂くんですから…
とか本日は仕事ネタだったり

一昨日、昨日と移動部署での通過審査研修のため会社に出社してきました。

会社の鬼と思った部分
通常1ヶ月の研修をへて受けるはずの試験を1日で打破しろと？？

ま、そのテストは抜けましたが、なにか？
酷い仕打ちですねー。
とか勝手に思ったりしていました(;^_^A アセアセ・・・
来月前半お仕事のきつさに比べてもきつかったなぁ…(笑)
お勉強とテストは大の苦手ですから。
ま、テストだけは本番に強いです。
その代わりと言ってはなんですが、賭け事は本番に弱いんです。
(ノд-。)クスン
ゲームでの勝負とかもその一つです…。
さて、第2班なのか第3班なのかは知りませんが、まともに電話をできることが可能の様子です。
5/7は帰りが遅いので、カラオケして帰って来たいけど行く人がいないとか微妙な事になっています。
さてさて、私のカラオケはいつになることやら……

本日、朝5時帰宅……
案件が長引いてのこの時間の帰宅となりました…
改めて思ったのが、

使い方がわからないなら使うなよ……

って事です。
ネットやるにしたって、他力本願でPC使えていないんじゃ話が進まないです……
説明書通りに操作してもらえれば、それで済む話なのにねー。
わからないからこういった仕事があると言うのもわかります。
でも、あんまりにも酷くないか？？？
とも思うんです。
リカバリ後もある程度まではきちんと設定が出来て当たり前かと思います。
テクニカルサポートの仕事ついて思ったのですが、PC、ネット業界って、その分別は業界内では区別されているんですけど、実はお客様としてみれば誰もがPCの達人だと思われています。
小ネタとしましてはPCが無くても出来る仕事です。
ネット環境がない人でもテクニカルサポートしている人もいるかもしれないです、私みたいに。
これって、彼のPC、ネット環境で私も繋いでいるわけで……
そのたびに、他力本願で聞くだけ聞いて何も覚えないなら進歩がないと思います。
聞いたらそれを覚えないと、これから先、同じ症状になる度にあちこちにたらいまわし状態で電話するハメに陥る事になります。
電話しなくても使えるようになって頂きたいですし、ISPに電話するならサーバーに関する質問、接続に関する質問だけでいいかと思います。
それ以上の事を期待されても、ISPはサポ外と言われる所も少なくない。
もちろん、ソフトの事はソフト開発者、ソフトメーカーに聞くのが早いです。
ウィルス系なのであれば、対策ソフトメーカー、PCメーカーに聞くのが一番早いです。
IEもPCメーカーの方が安定した案内期待できますしね。
その辺、切り分けをきちんとしないからたらいまわしなんて目に遭う訳です。
ちなみに、もう一言言うなれば、人間が作った物なんですから不具合だって起きる可能性があるじゃないですか。
それを否定するものあまりよくないです。
とか、愚痴ってみたり……
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アクセス元
●高河ゆん、源氏
確かに集める事に関して書いた覚えが有ります。
●kaine
私を探していらっしゃるのか、それとも、別の誰かを探しているのかは知りませんが、この検索って、402件も引っかかるんですね…
●武官弁護士エル・ウィン、やりきれない破滅への序章、感想
この作品の感想プレビューはまだ書いてないんですけどねー…
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毎日あさると面白いですね、アクセス解析。
いいネタになります、マジで！
(￣∇￣*)ゞエヘヘ

本日から新しくテーマを1つ増やしてみたり……♪
寝不足はようやく解消されました♪

仕事絡みの話でも。
IP電話って使いようが有る様でないような気がします。
IP電話同士無料とかって有るけど、IP電話基盤が相互して同じものではなくてはならない事の方が多いからです。
YahooのIPなら相手もYahooのIPでなければ繋がりません。
YahooのIPからフュージョンのIPには繋がらないです。
ちなみにフュージョンとKDDIとかプララネットとフュージョン、プララネットとKDDIの組み合わせも繋がりません。
他にもIP電話基盤の有る通信会社は有るのですが。
ま、今まで使っていたNTT回線番号は使えるからそれでいいと言ってしまえばそれまでなんですけどね。
IP電話基盤を持っているISPが少ない上に加えて、どっちのカスタマサポートも繋がらないとなった際にはお互いに押し付けあってしまっている……。
そりゃ、IP電話浸透に時間が掛かる訳で。
性質の悪い事に、ADSLの速度が速ければ早いほど、IP電話をセットにしたところで顧客にIP電話がどういったものなのかが伝わっていない。
配線接続設定を担当者に来てもらうサービスのときにIP電話ご利用の有無とか確認があるはずなのですが、その際に改めてIP電話のサービス説明とか大変なことになります。
ただ、その設定サービスの申し込みだけだったのにもかかわらず、さらに訳のわからないような、雲を掴むような説明を耳にして長引いてしまうことのないよう説明できればいいんですけどね(ちなみに私は出来ていない派)。
互換性の悪さが目立ってしかたがない。
しかも、IP電話番号電話帳もない為、どうやったらIP電話として繋がっているのかもわかりづらい。
電話しながら、ADSLモデムを見ている人って少ないじゃないですか。
わたしも、ADSL引いて、IP電話入れたとしても、まぁ、モデムを見ながら通話しないですしね。
その辺でどうして、繋がらないだけでモデムランプが……とか色々聞かれるんでしょうね？
ま、推奨されている宅内環境は知ってますけど。
聞かれるまで大抵の人はモデムなんて見ませんて。
とか色々考えてみたりもするのですが、仕事上聞かなければならないとかカスタマサポートの人達も大変です。
ちなみに私はIP引くならCATV系かKDDIかな？
そっちの方が繋がるIP電話基盤多いから。
てな具合。

面白検索
・パケットって何？
と
・モデムって何？
でこの日記探せるご様子。
私がADSLの案件で煮詰まっていたときの愚痴とパケットの説明がわかりやすく伝えられない愚痴しかなかったはずですが……
あと、
・末期がん、呼吸困難、朦朧
確かに、父が癌だと知らされたあたりでは良く使っていたなぁ…
・小学生、自分が嫌い
とか、どういったものなんでしょうねー？
確かに、自分が嫌いだとは何度か書いたような気もしますが…
4月2日の更新ですのでついでに言ってしまいますと、
・ナイトガンダム物語、エラー
何が知りたかったのか全くを持って不明でございます。
面白い検索で引っかかってるなぁってのはこんぐらいかなぁ。